Política de Privacidade
Data de Vigência: 1 de janeiro de 2025
Última Atualização: 1 de janeiro de 2025
1. Introdução
A Levelariums.com respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso site.
Esta política aplica-se a todos os utilizadores do site Levelariums.com e dos serviços relacionados com o jogo Lazy Jump.
2. Controlador de Dados
Nome da Empresa: Levelariums.com
Morada: Rua das Flores, 87, 4700 Urgal, Portugal
Email de Contacto: support@Levelariums.com
Email Geral: info@Levelariums.com
3. Dados Que Recolhemos
3.1 Dados Fornecidos por Si
Quando usa o nosso site, pode fornecer os seguintes dados:
- Nome e email (ao contactar-nos ou subscrever a newsletter)
- Conteúdo de mensagens enviadas através de formulários de contacto
- Informações de conta (se criar uma conta de utilizador)
- Preferências de comunicação e cookies
3.2 Dados Recolhidos Automaticamente
Quando visita o nosso site, recolhemos automaticamente:
- Endereço IP e localização geográfica aproximada
- Tipo de navegador e sistema operativo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem do tráfego (como chegou ao nosso site)
- Dados de cookies e tecnologias semelhantes
3.3 Dados de Terceiros
Podemos receber dados sobre si de serviços de análise e redes sociais, se interagir com o nosso conteúdo nessas plataformas.
4. Como Usamos os Seus Dados
Usamos os seus dados pessoais para:
- Fornecer Serviços: Processar a sua utilização do jogo e do site
- Comunicação: Responder às suas questões e enviar atualizações (se subscreveu)
- Melhorar o Site: Analisar o uso do site para melhorar a experiência
- Segurança: Proteger contra fraudes e abusos
- Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Marketing: Enviar informações sobre novos jogos e funcionalidades (com o seu consentimento)
5. Base Legal para Processamento
Processamos os seus dados com base em:
- Consentimento: Quando nos dá permissão explícita
- Contrato: Para fornecer os serviços que solicitou
- Interesses Legítimos: Para melhorar os nossos serviços e segurança
- Obrigações Legais: Para cumprir leis e regulamentos
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
6.1 O Que São Cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um site. Eles ajudam o site a lembrar as suas preferências e melhorar a sua experiência.
6.2 Tipos de Cookies Que Usamos
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
- Cookies de Desempenho: Ajudam-nos a entender como os visitantes usam o site
- Cookies de Funcionalidade: Lembram as suas preferências
- Cookies de Marketing: Usados para publicidade direcionada (apenas com consentimento)
6.3 Gerir Cookies
Pode gerir ou desativar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desativar cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do site.
7. Partilha de Dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar dados com:
- Fornecedores de Serviços: Empresas que nos ajudam a operar o site (hospedagem, análise)
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger direitos legais
- Parceiros de Negócio: Com o seu consentimento explícito
Todos os fornecedores de serviços são obrigados a proteger os seus dados e usá-los apenas conforme instruído.
8. Transferências Internacionais de Dados
Os seus dados podem ser transferidos para países fora da União Europeia. Quando isso acontece, garantimos proteção adequada através de:
- Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela UE
- Certificações de privacidade reconhecidas
- Outros mecanismos legais apropriados
9. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados:
- Encriptação SSL/TLS para transmissão de dados
- Armazenamento seguro em servidores protegidos
- Controlo de acesso rigoroso
- Monitorização regular de segurança
- Formação da equipa em proteção de dados
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Notificaremos as autoridades e os utilizadores afetados em caso de violação de dados, conforme exigido por lei.
10. Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política:
- Dados de Conta: Até que solicite a eliminação ou a conta esteja inativa por 3 anos
- Dados de Contacto: Até 2 anos após a última interação
- Dados de Newsletter: Até que cancele a subscrição
- Dados de Análise: Agregados e anonimizados após 26 meses
- Dados Legais: Conforme exigido por lei (geralmente 5-7 anos)
11. Os Seus Direitos
De acordo com o GDPR, tem os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
- Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido")
- Restrição: Limitar o processamento dos seus dados
- Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
- Retirar Consentimento: Retirar o consentimento previamente dado
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de support@Levelariums.com. Responderemos no prazo de 30 dias.
12. Direitos de Reclamação
Se acredita que os seus direitos de privacidade foram violados, pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website: www.cnpd.pt
13. Menores de Idade
O nosso site é destinado apenas a pessoas com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor, eliminaremos essas informações imediatamente.
Pais ou responsáveis que acreditem que um menor forneceu dados devem contactar-nos em support@Levelariums.com.
14. Links para Outros Sites
O nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de todos os sites que visita.
15. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação. Notificaremos alterações significativas através de:
- Aviso no site
- Email (se tiver uma conta)
- Atualização da data no topo desta página
Recomendamos que reveja esta política regularmente.
16. Uso de Serviços de Análise
Usamos serviços de análise para entender como os visitantes usam o nosso site. Estes serviços podem usar cookies e recolher dados como:
- Páginas visitadas e duração da visita
- Origem do tráfego
- Tipo de dispositivo e navegador
- Interações com o conteúdo
Os dados são agregados e anonimizados sempre que possível.
17. Marketing e Comunicações
Se subscreveu a nossa newsletter, enviamos atualizações sobre:
- Novos jogos e funcionalidades
- Promoções e eventos especiais
- Dicas e guias de jogo
Pode cancelar a subscrição a qualquer momento clicando no link de cancelamento em qualquer email ou contactando-nos.
18. Proteção de Dados por Design
Implementamos proteção de dados desde a conceção dos nossos serviços:
- Minimização de dados: Recolhemos apenas o necessário
- Pseudonimização: Separamos identificadores de dados quando possível
- Encriptação: Protegemos dados sensíveis
- Controlo de acesso: Limitamos quem pode aceder aos dados
19. Contacto
Para questões sobre esta política de privacidade ou sobre os seus dados pessoais:
Email: support@Levelariums.com (Resposta em 24 horas)
Email Alternativo: info@Levelariums.com
Morada: Rua das Flores, 87, 4700 Urgal, Portugal
20. Informação da Empresa
Este site é propriedade e operado pela Levelariums.com
Morada da Empresa: Rua das Flores, 87, 4700 Urgal, Portugal
Estamos registados e licenciados para operar em Portugal, em conformidade com todas as leis portuguesas e europeias aplicáveis.